八联网络科技有限公司
http://www.communilink.cn
【岗位职责】
1、熟悉或了解互联网行业;
2、向来电咨询的客户解决服务疑问;
3、为客户提供技术协助,为客户提供专业的服务;
4、保持清晰和准确的查询、技术协助记录;
5、与内部技术人员联络,不断更新信息给客户;
6、熟悉Windows操作系统,能排查Windows系统的错误;
7、懂Linux系统的优先考虑;
8、懂互联网技术优先考虑。
【任职资格】
1、大学或以上学历(相关专业优先考虑);
2、对互联网行业有一定程度的了解,有相关行业的技术支持经验优先;
3、懂基本电脑操作,熟悉常用办公软件;
4、具备良好的语言沟通技巧;
5、具备良好的英文书写能力;
6、富有责任感,勤奋好学,吃苦耐劳;
7、做事细心,工作严谨、性格开朗自信;
8、普通话标准、口齿清晰,懂得简单的英语对话,粤语流利者优先考虑。